报告由多方联合出品，聚焦东南亚电商市场与 AI 技术的融合发展，全面剖析市场现状、AI 应用核心领域、企业运营变革及未来趋势，为行业参与者提供战略参考。
东南亚电商市场潜力强劲，2024 年电商 GMV 达 1590 亿美元，预计 2029 年将达 1912 亿美元，年复合增长率 10.42%。该市场呈现移动电商主导、社交电商崛起、支付方式多元等特征，Shopee、Lazada、TikTok Shop 形成核心竞争格局。区域内人口年轻、互联网普及率高，但各国经济水平、基础设施差异显著，印尼、马来西亚、泰国、菲律宾等市场各具独特机遇与挑战。
AI 技术已深度渗透电商全链条，成为核心变革引擎。智能推荐系统通过协同过滤、深度学习等算九游体育法，实现精准商品推荐，提升用户转化率；AI 客服与聊天机器人提供 24 小时服务，降低企业运营成本；在供应链与物流领域，AI 优化库存管理、仓储布局及运输路径，提高配送效率；AIGC 技术实现产品描述、图像处理等规模化内容生产；数据驱动的市场洞察则助力企业精准把握消费需求与趋势。
AI 正重塑电商企业运营模式，推动智能供应链、个性化营销、动态定价等创新。头部平台积极布局 AI，Shopee 通过个性化推荐与智能广告提升收入，Lazada 优化物流与客服体验，TikTok Shop 融合短视频与 AI 推荐打造沉浸式购物场景。中小卖家也借助 AI 工具提升竞争力，但行业普遍面临数据质量与隐私、技术集成成本、人才短缺等挑战，需通过政策支持、平台赋能等方式破解。
未来，边缘计算与物联网、AR/VR、区块链与 AI 的融合，以及绿色电商发展将成为核心趋势。企业实施 AI 战略需明确业务需求，从小规模试点逐步推广，选择合适的合作伙伴与技术供应商，并依托政府政策支持与行业标准规范发展。
AI 技术不仅推动东南亚电商效率提升与体验优化，更将重塑市场竞争格局。随着技术持续迭代与应用深化，东南亚电商市场将向更智能、个性化、可持续的方向演进，为企业带来广阔发展机遇。
